Objectif « Zéro délai en 2022 », tel est le cri du cœur du Snof, principal syndicat des ophtalmologistes qui constate, avec une étude réalisée par le CSA, qu’il faut encore attendre 43 jours en 2018 pour obtenir un rendez-vous avec un spécialiste. « Zéro délai » pour « zéro reste à charge », on peut penser que les astres s’aligneront en 2022.
Rappelons que durant l’année 2016-2017, le délai moyen pour voir un ophtalmo était de 66 jours. « Cette amélioration significative des délais de rendez-vous a été obtenue grâce à une implication sans précédent des ophtalmologistes. Des mesures complémentaires comme le développement de l’exercice en sites secondaires ou l’optimisation des agendas via la prise de rendez-vous en ligne devraient encore soutenir la dynamique sans démédicalisation, a indiqué le docteur Bour, président du Snof, dans un communiqué de presse.
Premier facteur de succès : la prise de rendez-vous en ligne est en effet de plus en plus courante et permet aux patients comme aux professionnels de mieux gérer leurs agendas. Le Dr Bour commente : « Nous sommes convaincus que l’optimisation de la gestion des plannings est un levier déterminant pour l’amélioration des délais : 3 à 10 personnes par jour ne viennent pas à leur rendez-vous… c’est un vrai gâchis ! Avec la moitié des praticiens libéraux ayant un site de prise de rendez-vous en ligne, l’ophtalmologie est une spécialité leader en la matière. Le potentiel de développement est encore important : nous avons pour objectif que les 3/4 des cabinets soient équipés d’ici deux ans. »
Que de défis à relever ! Que 2022 sera belle !
En attendant, le cabinet Deloitte a questionné les patients sur leurs attentes en matière de santé. Bizarrement, ils sont moins optimistes. Plus de la moitié d’entre eux craint que la réforme 100% santé amène une hausse des cotisations (58%) et 30% s’attend à une dégradation de la qualité des prestations.
Et ces Français, ces indécrottables conservateurs, ne veulent pas changer leurs habitudes de consommation pour coller au panier standard. Ainsi, aucun changement à attendre de 67% d’entre eux en matière dentaire, 66% pour ce qui concerne l’optique.
Améliorations d’un côté, angoisses de l’autre. En attendant, il faut chausser de bonnes lunettes pour déchiffrer le diable dans tous les détails de cette instruction N° DSS/SD2A/SD3C/SD5B/SD5D/2019/116 du 29 mai 2019 relative aux contrats d’assurance maladie complémentaire responsables et qui précise le contenu du nouveau panier de soins. Non, ne nous remerciez pas, c’est cadeau !
